Gizlilik Politikası

BulutMed Teknoloji A.Ş. ("BulutMed"), Konya ve Bursa adresinde faaliyet gösteren veri sorumlusudur.

İletişim: destek@bulutmed.com

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon), hesap güvenliği verileri (şifre hash), profil ve evcil hayvan bilgileri, randevu ve sağlık kayıtları, marketplace ilan/mesajlaşma verileri, cihaz ve kullanım logları (IP, oturum, hata kayıtları) toplanabilir.

Üyelik ve kimlik doğrulama, veteriner randevu ve sağlık takibi hizmetleri, marketplace alım-satım ve mesajlaşma, müşteri desteği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, platform güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması.

KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat; açık rıza gerektiren hallerde m.5/1 kapsamında açık rızanız alınır.

Veriler Türkiye’de barındırılan sunucularda saklanır. Yasal zorunluluk, ödeme kuruluşu entegrasyonu veya hizmet sağlayıcı (barındırma, e-posta) kullanımında KVKK m.8/9 hükümlerine uygun aktarım yapılır.

Hesap silme talebinde yasal saklama süreleri hariç veriler silinir veya anonimleştirilir.

KVKK m.11 kapsamında; bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz ve şikâyet haklarına sahipsiniz.

KVKK başvurularınızı destek@bulutmed.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Gizlilik politikası, kişisel verileriniz ve hesap güvenliği ile ilgili tüm sorularınız için BulutMed Teknoloji A.Ş. destek ekibine ulaşabilirsiniz.

E-posta: destek@bulutmed.com | Konum: Konya ve Bursa